SŁOWNICZEK

W regulaminie użyte zostały następujące pojęcia:

KLIENT – czyli Ty, osoba fizyczna, która zawarła ze mną umowę kupna. Klientem może być również osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy przyznają zdolność prawną, a która dokonuje zamówienia.

SKLEP INTERNETOWY – mój serwis internetowy dostępny pod indywidualnym adresem URL dla każdego obiektu wyposażonego w urządzenie IntiBox. Sklep razem z siecią urządzeń stanowi całościowy system sprzedażowy. Dostęp do sklepu jest autoryzowany kodem QR urządzenia. Sklep internetowy jest dostępny wyłącznie dla gości obiektów noclegowych wyposażonych w urządzenie dostępowe IntiBox, umożliwia on zakup wyłącznie produktów zawartych fizycznie w urządzeniu i opisanych na indywidualnej stronie wybranego urządzenia. Odbiór zakupionych produktów jest realizowany samodzielnie przez klienta, bezpośrednio w obiekcie noclegowym i prosto z urządzenia IntiBox.

SYSTEM SPRZEDAŻOWY – stanowi sklep internetowy oraz urządzenie IntiBox zarządzane przez system informatyczny. System sprzedażowy umożliwia dokonanie zakupu przez stronę internetową sklepu, a następnie samodzielny odbiór zamówionych produktów po otwarciu przyciskiem skrytki/skrytek z urządzenia IntiBox

KOD QR –  modularny, stałowymiarowy kod graficzny zawierający indywidualny adres URL sklepu internetowego przypisanego do obiektu noclegowego. Znajduje się na urządzeniu lub karcie informacyjnej przy urządzeniu.

TOWAR – produkty i artykuły dostępne w urządzeniu IntiBox wewnątrz obiektu noclegowego. Dokładny opis i cena produktów znajduje się na indywidualnej stronie z produktami dla wybranego obiektu i urządzenia.

SPRZEDAWCA – czyli Ja, HiWay Adam Dominiuk z siedzibą przy ulicy Zygmunta Noskowskiego 8/16 Redzie. Firma wpisana jest do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej z numerem REGON: 389374390, NIP: 5882229321. Możesz się ze mną skontaktować pod emailem kontakt@sklep.intibox.eu

INTIBOX – urządzenie umożliwiające udostępnianie/sprzedaż produktów bezpośrednio w obiektach noclegowych. Każde urządzenie IntiBox, zawiera co najmniej jedną skrytkę z co najmniej jednymi drzwiczkami i sterowanym zamkiem oraz przyciskiem aktywującym otwarcie po poprawnie dokonanym zakupie.

ZAMÓWIENIE – oświadczenie Twojej woli, czyli woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia ze mną-Sprzedawcy, umowy sprzedaży towarów, określające rodzaj i liczbę produktów.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy prowadzony jest przez Sprzedawcę pod indywidualnym adresem URL dla każdego obiektu wyposażonego w urządzenie IntiBox.
2. Niniejszy Regulamin określa prawa i obowiązki Klienta w związku z korzystaniem z mojego sklepu internetowego, w tym:

• warunki i zasady składania zamówień
• zasady zawierania umów sprzedaży towarów

1. Sprzedawca i Klient są zobowiązani przestrzegać postanowień tego Regulaminu.

WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU ORAZ URZĄDZENIA INTIBOX

1. Klient zobowiązany jest do:

• korzystania ze sklepu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez poprawne użycie odpowiedniego oprogramowania i urządzeń, w sposób zgodny z przepisami obowiązującego prawa, postanowieniami Regulaminu, a także powszechnie przyjętymi zwyczajami.
• niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy obowiązującego prawa.
• czerpania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach mojego sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego
• korzystania z urządzenia IntiBox z dbałością o urządzenie i postępowanie zgodnie z wskazówkami otrzymanymi podczas procesu zakupu i odbioru produktu.
• Nie podnoszenia, nie uderzania, nie zalewania płynami urządzenia, nie stawiania żadnych przedmiotów na urządzeniu oraz nie ingerowanie w integralną całość urządzenia poza otwarciem i zamknięciem skrytek w celu odbioru zakupionych wcześniej produktów zgodnie z procesem zakupowym.

1. Korzystanie z mojego sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez urządzenie i system teleinformatyczny, którego używasz jako Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych:

• Urządzeniem z którego korzystasz jest telefon wyposażony w działający skaner kodów QR
• Internet Explorer w wersji 9 lub nowszej; Firefox w wersji 3.6.4 lub nowszej; Chrome w wersji 8 lub nowszej; Opera w wersji 10.60 lub nowszej; Safari w wersji 5.0 lub nowszej;
• inne przeglądarki internetowe obsługujące technologie HTML5, CSS3 oraz JavaScript;
• sugerowana rozdzielczość ekranu: 1024×768;
• sugerowana minimalna głębia kolorów: 24 bity;
• dostępu do sieci Internet według standardowych stawek stosowanych i naliczanych przez operatora telekomunikacyjnego Klienta.

1. Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki dostępu do cookies w Twojej przeglądarce.

WARUNKI REALIZACJI ZAMÓWIENIA

1. W celu zawarcia umowy sprzedaży towaru poprzez sklep internetowy należy zeskanować dostępnym telefonem kod QR urządzenia IntiBox, a następnie dokonać wyboru produktów dostępnych w sklepie internetowym i złożyć elektroniczne zamówienie, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane komunikaty czy informacje.
2. Złożenie skutecznego zamówienia możliwe jest po akceptacji niniejszego Regulaminu.
3. W trakcie składania zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku ‘zamawiam z obowiązkiem zapłaty’ – Klient może zmodyfikować wprowadzone dane oraz zmienić wybrany towar.
4. Po podaniu wszystkich niezbędnych danych wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego zamówienia.
5. W celu wysłania zamówienia konieczna jest akceptacja i potwierdzenie przez Klienta wszystkich istotnych elementów oraz naciśnięcie przycisku ‘zamawiam z obowiązkiem zapłaty’.
6. Informacje o towarach podane na indywidualnych stronach internetowego sklepu stanowią ofertę, w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, chyba, że z informacji tych jednoznacznie wynika, iż towar jest niedostępny i złożenie zamówienia nie jest możliwe.
7. Wysłanie przez Klienta zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
8. Umowę traktuje się za zawartą z momentem wpływu zamówienia Klienta do systemu informatycznego sklepu internetowego i opłacenia zakupu przez system płatności sklepu, pod warunkiem zgodności zamówienia z Regulaminem.
9. Po zawarciu umowy, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną ‘[Intibox] Otrzymaliśmy twoje zamówienie!’, zawierającą podsumowanie i numer złożonego zamówienia.
10. Umowa sprzedaży towaru zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
11. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień umowy sprzedaży towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany przez niego adres e-mail potwierdzenia.
12. System po dokonaniu zakupu i potwierdzeniu płatności rozpocznie proces otwierania skrytek. Podczas tego procesu skrytki z zamówioną zawartością będą się kolejno podświetlały. Przycisk otwarcia zacznie migać i będzie aktywny przez 3min osobno dla każdej podświetlonej skrytki.

Uwaga:

Naciśnięcie przycisku otwarcia drzwiczek powoduje zwolnienie zamka. Po zwolnieniu zamka drzwiczki otwierają się i podskakują do około 2cm od pozycji zamkniętej. Przed naciśnięciem przycisku otwarcia należy zwrócić szczególną ostrożność i upewnić się, czy urządzenie leży w pozycji poziomej i w odległości około 5cm nad drzwiczkami nie znajduje się żadna osoba, ani przedmiot. 

13. Po przyciśnięciu przycisku otwarcia i otwarciu skrytki w wyznaczonym czasie podświetli się kolejna i rozpocznie się odliczanie kolejnych 3min oczekiwania na otwarcie kolejnej skrytki.
14. Każdorazowe otwarcie skrytki jest równoznaczne z odebraniem produktu przez klienta. Produkty pozostawione w urządzeniu traktowane są jako porzucone przez klienta. W takim przypadku zwrot środków za produkt/produkty nie przysługuje.
15. Transakcja zakupu zostanie anulowana automatycznie dla wybranej skrytki w przypadku, gdy zamek drzwiczek nie zostanie otwarty w czasie oczekiwania na otwarcie. Wpłacone środki za produkty z danej skrytki zostaną zwrócone w terminie wynikającym z regulaminu serwisu obsługującego płatność.

16. W przypadku, gdy transakcja została anulowana i klient chce ponownie nabyć produkty dostępne w urządzeniu, może dokonać nowego zakupu realizując go od początku procesu przez ponowne skanowanie kodu QR.

CENY PRODUKTÓW I PROMOCJE

1. Ceny towarów na stronie sklepu zamieszczone przy produkcie podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny te nie obejmują kosztów przesyłki, ponieważ klient odbiera produkty osobiście i bezpośrednio z urządzenia Intibox. Cena podana przy każdym produkcie jest ceną całkowitą za ten artykuł.
2. Ceną wiążącą i ostateczną jest cena podana w podsumowaniu zamówienia w chwili jego składania przez Klienta na stronie sklepu IntiBox.
3. W przypadku zamówień składanych w ramach obowiązujących promocji są one realizowane z uwzględnieniem rabatów wynikających z warunków konkretnej promocji, obliczanych od regularnych cen towarów z chwili składania zamówienia po podaniu kody rabatowego.

FORMY PŁATNOŚCI I WARUNKI DOSTAWY

1. Zapłaty za zamówiony towar można dokonać płatnością przelewem online poprzez Przelewy24 – płacisz w trakcie składania zamówienia i informacja o Twojej wpłacie dociera do mnie błyskawicznie.
2. Zakupiony towar jest gotowy do samodzielnego odbioru bezpośrednio w urządzeniu IntiBox zaraz po dokonaniu płatności i naciśnięciu przycisku otwarcia wg instrukcji wyświetlanych na stronie sklepu. Sprzedawca nie wystawia paragonu do zamówienia. Aby otrzymać fakturę w formie elektronicznej należy wpisać taką informację w uwagach momencie składania zamówienia i podać dane do faktury.

UPRAWNIENIA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY-ZWROTY I REKLAMACJE

1. Każdy Klient dokonujący zakupów może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
2. Wskazany w punkcie powyżej termin 14-dniowy liczony jest od dnia, w którym Klient otrzymał towar. Datą otrzymania towaru jest data jego odbioru przez Klienta tzn. od fizycznego otwarcia skrytki z produktem w urządzeniu IntiBox. Dla zachowania wskazanego terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy wraz z potwierdzeniem daty odbioru zamówienia.
3. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o skorzystaniu z tego prawa np. za pomocą poczty elektronicznej na adres: kontakt@sklep.intibox.eu
4. W razie skorzystania z prawa odstąpienia Klient zobowiązany jest do zwrotu zakupionego towaru. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od wysłania do Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Do czasu przyjęcia zwrotu towaru Klient odpowiada za zniszczenie i uszkodzenie towaru lub inne zmniejszenie jego wartości. 
5. Szczegółowe informacje na temat zwrotów i odstąpienia od umowy dostępne są na stronie www.sklep.intibox.eu w zakładce: Polityka zwrotów
6. Reklamacje Klient może zgłaszać pisemnie na adres : kontakt@sklep.intibox.eu
7. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości.
8. Sprzedawca rozpozna reklamację w terminie 14 dni od daty otrzymania wadliwego towaru od Klienta.
9. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne i prawne zakupionego towaru.

DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca, z którym można się skontaktować pod emailem kontakt@sklep.intibox.eu
2. Dane osobowe przetwarzane będą zgodnie z treścią unijnego Rozporządzenia PE i Rady (UE) 2016/679, zwanego ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO).
3. Sprzedawca przetwarza dane osobowe przede wszystkim w celu świadczenia usług i realizacji złożonego zamówienia, prawnie uzasadnionych interesów administratora, a także w przypadku udzielenia zgody na przetwarzanie danych osobowych (tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a, b i f RODO).
4. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niepodanie niektórych, oznaczonych w formularzach danych może uniemożliwić realizację zamówienia.
5. Dane osobowe Klienta, w szczególności imię, nazwisko, adres, adres poczty elektronicznej, numer telefonu, nr rachunku bankowego przetwarzane będą w celu:

• nawiązania, ukształtowania treści, zmiany, rozwiązania i prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną i realizacji składanych przez Klienta zamówień;
• rozpatrywania składanych przez Klienta reklamacji oraz zwrotu świadczeń w przypadku odstąpienia od umowy, tj. zwrotu towaru;
• ewentualnego dochodzenia roszczeń;
• w razie wyrażenia oddzielnej zgody w celu przekazywania informacji o ofercie i promocjach (działalność marketingowa z wykorzystaniem komunikacji elektronicznej).

6. Dane osobowe osób korzystających ze sklepu internetowego, a niebędących Klientami oraz Klientów przetwarzane są również w celach :

• dostosowania sklepu internetowego do potrzeb wyżej wymienionych osób oraz Klientów;
• wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną;
• tworzenia statystyk oglądalności i statystyk sprzedaży sklepu.

7. Podanie przez Ciebie danych osobowych stanowi wymóg umowny, niezbędny do jej poprawnego wykonania, zawarcia, a także świadczenia dla wszystkich usług. W zakresie nieobjętym wykonaniem umowy podanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Sprzedawcy wskazanych powyżej. Sprzedawca przetwarza zebrane dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wymienionych tu celów. Brak podania przez Ciebie danych osobowych może stanowić przeszkodę lub uniemożliwić świadczenie Tobie usług przez Sprzedawcę.
8. W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest udzielona zgoda, zgoda może być w każdej chwili cofnięta. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem procesów przetwarzania danych, których dokonano na jej podstawie do czasu jej cofnięcia.
9. Sprzedawca może przekazywać dane osobowe Klienta do zewnętrznych odbiorców (z zachowaniem wszelkich wymogów zapewnienia ich bezpieczeństwa wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych), gdy okazuje się to niezbędne w procesie zapewnienia wysokiej jakości świadczenia usług, a także spełnienia ciążących na Sprzedawcy obowiązków prawnych. Powyższe obejmuje w szczególności następujące kategorie odbiorców danych:

• podmioty świadczące usługi w zakresie rozliczeń księgowych
• usługi pomocy prawnej, w tym wspierający Sprzedawcę w dochodzeniu należnych roszczeń
• także podmioty świadczące na rzecz Sprzedawcy usługi kurierskie i pocztowe.

10. Sprzedawca przetwarzał będzie dane osobowe Klienta przez okres niezbędny do wypełnienia celów opisanych powyżej, tzn. przez okres realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Sprzedawcy.
11. Klientowi przysługuje prawo żądania od Sprzedawcy dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.
12. Klientowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w razie uznania, że procesy przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę naruszają prawo.
13. W celu realizowania działań marketingowych Sprzedawca w niektórych przypadkach wykorzystuje profilowanie. Oznacza to, że dzięki automatycznemu przetwarzaniu danych Sprzedawca dokonuje oceny wybranych czynników dotyczących osób fizycznych w celu analizy ich zachowania lub stworzenia prognozy na przyszłość.
14. Administrator dokłada wszelkich możliwych starań, aby zabezpieczyć dane Klienta lub innej osoby fizycznej korzystającej z księgarni internetowej i ochronić je przed działaniami osób trzecich, stosując niezbędne zabezpieczenia serwerów, połączeń i księgarni internetowej w celu ochrony danych. Podjęte przez administratora działania mogą okazać się jednak niewystarczające, jeżeli Klient lub inna osoba fizyczna korzystająca z serwisu nie zachowa zasad bezpieczeństwa. W szczególności Klient musi zachować w poufności login i hasło i nie udostępniać ich osobom trzecim.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem serwisu www.sklep.intibox.eu
2. Sama obecność towarów na stronie www.sklep.intibox.eu nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, a także przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.
3. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 05 kwietnia 2025 roku.